Kargo ve SSS

"Siparişim ne kadar sürede gelir?"

Siparişler 2-5 iş günü içinde işlenir ve kargoya verilmeye hazırlanır. Teslimat süreleri, ürün açıklamasında belirtilmediği sürece, satın alma zamanından itibaren dünya genelinde siparişinizin kargoya verilmesi 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Bazen öncelikli kargo ile özel indirimlerimiz olur, örneğin 3-8 gün kargo. Kargo süreleri tüm ürünlerin ürün açıklamasında bulunabilir ve belirli ürünlere bağlı olarak bazen değişiklik gösterebilir.

"Kargo nasıl çalışır?"

Owlygo, size en iyi fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri sunmak için global tüccarlar ve yüksek kaliteli el yapımı zanaatkârlarla çalışır. Bu, siparişinizin dünyanın dört bir yanından gönderildiği anlamına gelir. Çoğu gönderimiz için kargo yöntemlerimiz USPS ve FedEx'tir.

Ürünlerimizi doğrudan ortaklarımızdan gönderdiğimiz ve birçok ürünümüz yüksek talep gördüğü için, ürünlerinizin gelmesi 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız, birden fazla paket almanız mümkündür.

Hemen gelmezse lütfen endişelenmeyin. Her sipariş için takip numarası sağlıyoruz.

Size 7/24/365 bilet ve e-posta desteği sunuyoruz, her zaman bir e-postayla ulaşılabiliriz ve çok hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin, buradayız.

"Bir ürünü nasıl iade edebilirim?"

İade Politikamıza bakın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bize iletisim.owlygo.com adresinden e-posta gönderin.

"Mesajıma ne kadar sürede yanıt verirsiniz?"

Webde en hızlı yanıt sürelerinden birini sağlamaya çalışıyoruz. Şu ana kadar en iyi sonuçlarımıza düzenli olarak ulaşıyoruz ve 1-3 saat içinde sorulara yanıt veriyoruz, ancak her zaman mükemmel olamıyoruz, bu yüzden lütfen 24 saate kadar izin verin -- özellikle hafta sonları veya tatillerde. Harika müşteri desteği garanti ediyoruz!